用一句話來定義曼茨要做的事情，就是為用戶提供空調、地暖及生活熱水方面的舒適家居系統方案，引領品質生活。當然，仍有不少人模糊其具體的功能原理，相信這篇文章可以為你答疑解惑。

1、什么是曼茨恒溫熱泵系統？

曼茨恒溫熱泵系統指的就是第四代水系統中央空調，它是一臺可同時提供空調、采暖或生活熱水的兩聯供或三聯供產品，主要包括室外機、緩沖水箱、風機盤管、溫控器。

2、曼茨兩聯供、三聯供分別是什么？

兩聯供：空調+地暖

三聯供：空調+地暖+生活熱水

3、室外機是什么？有什么作用？

室外機是中央空調系統的源頭，主要通過壓縮機將冷媒壓縮成高溫高壓的氣體來實現換熱。內置膨脹罐、水泵、壓縮機、壓差開關等零件，其中，壓縮機是中央空調系統的心臟。

室外機的作用：

對室內機中排出的高壓高溫氣體進行降溫散熱，冷凝之后的水再通過管道輸送到風機盤管的蒸發器中變成氣體，然后吸收室內的熱量，如此反復循環，室內的溫度就會逐漸下降。

4、緩沖水箱是什么？有什么作用？

緩沖水箱就是串聯在中央空調系統中增加小型系統的水容量，用來存儲冷量或熱量。它具有以下幾點作用：

① 防止主機在低負荷運營時頻繁啟停；

② 使系統水溫更加穩定，從而室內溫度更加穩定；

③ 避免化霜時水溫下降過多導致水溫波動較大，保證室內可以連續制熱；

④ 可作為系統的排氣陷阱，增加系統穩定性。

5、風機盤管是什么？有什么作用？

風機盤管就是隱藏于吊頂內的室內機，即中央空調的出風口。風機盤管運作時，風機會帶動室內的空氣進行循環流動，在盤管幫助下，對空氣進行升溫或降溫，從而讓室內溫度滿足人體需求。

風機盤管的作用：

多種靜壓可選，靈活控制出風風量和風向；超長管道配置，打造科學的氣流組織，將溫度均勻送達每一個角落；標配冷凝水提升泵，消除出風口液化積水問題，防止房屋泡頂。

6、溫控器是什么？有什么作用？

溫控器是對空調、地暖一體化的開關控制，可自由調節系統模式、溫度、風速等功能，安裝于墻上，避免了手動遙控器極易找不到的問題。即使在室內，也可以通過按鍵啟動室外主機，讓生活更智能便捷。

7、裝曼茨水機，是不是必須要做地暖或熱水？

不需要。曼茨提供六種工作模式：單獨制冷、單獨制熱、單獨熱水、制冷+熱水、采暖+熱水，制冷+采暖+熱水，這六種模式可根據客戶需求自由選擇。

8、曼茨水機的制冷或制熱效果如何？

曼茨采用直流變頻壓縮機以及直流變頻電機，初始階段壓縮機運行在較高頻率，可快速降低溫度。在其余大部分時間，機組一直處于高效的部分負荷運轉，充分利用變頻壓縮機的特性，通過頻率控制調節熱泵輸出以匹配房間的負荷需求，保持室內溫度恒定不變。

9、曼茨水機中的水冬天會結冰嗎？

不會。曼茨水機具有冬季防凍保護功能，當外界溫度低于5℃時，主機會自動開啟循環水泵，防止水結冰膨脹而導致蒸發器、水管等元器件損壞。即使在零下25℃的環境，曼茨系統依然能穩定運行。

10、曼茨恒溫熱泵系統可以使用多久？

在開發階段，曼茨整機和主要核心零部件經過長時間的連續運轉測試，且經過多種氣候、環境的真實測試，確保經久耐用，使用安心，一般可長達10年之久。

11、外機平臺比較小，曼茨能實現安裝嗎？

曼茨室外機底座面積僅有0.39㎡，不會占用很大空間，基本可以滿足絕大多數戶型的要求。

12、為什么我在國內沒有聽過曼茨這個品牌？

曼茨是德國品牌，2015年才進軍中國市場。況且，曼茨以中央空調為主要產品，按照中國5-10年前的市場行情，主要是掛壁機、柜機的天下，所以消費者知道的比較少。

13、日常使用中，水機需要保養嗎？如何保養？

正常情況下，水機不需要保養。如果當地水質比較差，建議每2-3年進行一次保養。主要保養內容有：

① 系統添加清洗劑清洗換水；

② 室內風口濾網清洗；

③ 室外保溫檢查與修補；

④ 系統運行參數檢測（壓力、水溫等）；

⑤ 室外機翅片清洗。

14、日常使用中，水機如果出現了問題，怎么辦？

曼茨提供從銷售到安裝、驗收、保養、維修等全程服務，確保使用無憂。針對商用機組，曼茨加配了遠程監控系統，設備運行數據一目了然，通過實時監控，更易于系統運行過程中故障的預斷和排查，防患于未然。

15、系統安裝后，可以只選擇客廳開空調或地暖嗎？

曼茨風機盤管之間是可以實現獨立運作的，互不影響。業主可以根據實際需求啟動某一空間的空調或地暖。